よくあるご質問

私たちは、お客様の旅の計画および快適なご滞在が最重要であると理解しており、そのすべてのステップにおいてお手伝いをいたします。 以下のセクションから、宿泊施設、アメニティ、サービス、地元の観光スポットなどに関するよくある質問とその回答をご確認いただけます。

お探しの情報が見つからない場合やご要望がございましたら、私たちのフレンドリーなチームにどうぞお気軽にお問い合わせください。お客様のご滞在がご期待以上に素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一同尽力いたします。

山翠ニセコまで

山翠ニセコは新千歳空港から約110kmの場所に位置しており、通常時で車で約2時間、冬季で約2.5時間かかります。

山翠ニセコに最も近い駅は倶知安駅で、約8km(車で15分)の距離にあります。JRを利用すると、倶知安駅から新千歳空港まで2.5時間、札幌まで2時間、新函館北斗駅まで3時間です。 ホテル送迎用の車両を手配いたします。ご予約が必要です。ご予約は<a href="mailto:reservations@sansuiniseko.com">reservations@sansuiniseko.com</a>までご連絡ください。

詳しくは、アクセスをご確認ください。

山翠ニセコでは、地下駐車場が限られた台数でご利用いただけます(駐車料金がかかります)。ホテル周辺には公共駐車場もございます。

ご滞在について

山翠ニセコでは、チェックインは午後3時、チェックアウトは正午12時です。

山翠ニセコでは、アーリーチェックインとレイトチェックアウトは空室状況によります。ご希望の場合はフロントスタッフまでお申し付けください。できる限りご要望にお応えいたします。

はい、山翠では長期滞在向けの特別パッケージや割引をご用意していることがよくあります。詳しくは、 OFFERS 現在のオファーについては、当社のウェブサイトのセクションをご覧いただくか、フロントデスクまでお問い合わせください。

ROOMS

山翠ニセコでは、スタジオルーム、1ベッドルーム、2ベッドルーム、3ベッドルーム、ペントハウス羊蹄、ペントハウス比羅夫など、さまざまなタイプの客室をご用意しております。 詳しくは 客室をご確認ください。

山翠ニセコでは、0歳から5歳までのお子様は、保護者の方と同室の場合、無料でご宿泊いただけます。ただし、各客室タイプの乳幼児の最大宿泊人数に限ります。乳幼児の最大宿泊人数については、客室の詳細をご確認ください。6歳以上のお子様は成人として扱われます。

ダイニング

山翠ニセコでは、芸術性と味わいが調和したダイニング体験をご提供しています。すべての料理が革新と伝統の物語を語ります。地元産の食材から厳選された最高の味を、才能あふれるシェフが巧みに作り上げます。ミシュラン三つ星の卓越した専門知識から、 鮨心 by 宮川 現代的な魅力に SANSUI DINING各レストランは、味、雰囲気、そして完璧なサービスにこだわっています。

山翠でテーブルを予約するには、レストランのページにアクセスしてください。 レストラン・バー 営業時間、連絡先、予約情報については、当ウェブサイトの該当ページをご覧ください。

施設とアメニティ

はい、山翠ニセコでは、館内全域で無料Wi-Fiをご利用いただけます。

はい、山翠ニセコには、大浴場とプライベート温泉に加え、スパとジムも併設しております。
温泉施設について詳しくはこちらをご覧ください、山翠スパのウェルネスオプションについてはこちらをご覧ください、フィットネスジムについてはこちらをご覧ください。

お探しのものが見つからない場合

その他のお問い合わせ

山翠ニセコでのご滞在に関するその他のご質問は以下のフォームにご記入いただくか、フロント(81-136-22)までお電話ください。

このフィールドは、検証目的のためであり、不変のままにする必要があります。
このフィールドはフォームの表示時には非表示になります
名前(必須)
コンセント(必須)